Politica de Confidențialitate
Actualizat la 15 ianuarie 2025
Informații Generale
seraphonivor este o platformă românească dedicată educației financiare și gestionării bugetului personal. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
Prin utilizarea serviciilor noastre de la adresa seraphonivor.com, acceptați practicile descrise în această politică. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să vă oferim transparență completă privind prelucrarea acestora.
Date Colectate și Scopurile Prelucrării
Date de Identificare
Colectăm numele, adresa de email, numărul de telefon și adresa de corespondență atunci când vă înregistrați pe platformă sau participați la programele noastre educaționale. Aceste informații sunt necesare pentru crearea contului și comunicarea cu dumneavoastră.
Informații Financiare Educaționale
Pentru personalizarea conținutului educațional, putem colecta informații generale despre obiectivele dumneavoastră financiare și nivelul de cunoștințe în domeniu. Aceste date ne ajută să vă recomandăm resurse potrivite pentru nevoile dumneavoastră.
Date de Utilizare
Înregistrăm informații despre modul în care interactionați cu platforma, inclusiv paginile vizitate, timpul petrecut pe site și progresul în modulele educaționale. Folosim aceste date pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Drepturile Dumneavoastră
Dreptul de Acces
Aveți dreptul să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Vom răspunde cererii în termen de 30 de zile de la primire.
Dreptul la Rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete din contul dumneavoastră în orice moment prin panoul de administrare.
Dreptul la Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe, inclusiv când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile originale.
Dreptul la Portabilitate
Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră în format electronic structurat pentru utilizarea cu un alt serviciu sau furnizor.
Securitatea și Protecția Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Sistemele noastre utilizează criptare SSL pentru toate transmisiile de date și stocarea securizată în centre de date certificate.
Important: Personalul nostru urmează protocoale stricte de securitate și sunt instruiți regular privind protecția datelor. Accesul la informațiile dumneavoastră este restricționat doar la angajații care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea funcțiilor lor profesionale.
- Monitorizare continuă a sistemelor pentru detectarea incidentelor de securitate
- Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de urgență
- Auditări periodice ale măsurilor de securitate implementate
- Actualizări regulate ale sistemelor și software-ului de protecție
Păstrarea și Ștergerea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp prevede legislația română. După închiderea contului, datele vor fi anonimizate sau șterse complet în termen de 12 luni.
Pentru datele financiare educaționale și progresul în cursuri, perioada de păstrare este de maximum 5 ani de la ultima activitate pe platformă. Informațiile de contact pentru comunicări de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.
Transferuri Internaționale
În anumite situații, putem transfera datele dumneavoastră către furnizori de servicii din afara Uniunii Europene pentru procesarea tehnică și stocarea în cloud. Aceste transferuri se realizează doar cu furnizori care oferă garanții adecvate pentru protecția datelor, prin mecanisme aprobate de Comisia Europeană.
Orice transfer internațional de date este realizat cu respectarea strictă a prevederilor GDPR și include clauze contractuale standard pentru protecția informațiilor dumneavoastră personale.
Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul să modificăm această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin email sau prin notificare pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente actualizări privind protecția datelor dumneavoastră personale.
Contact pentru Protecția Datelor
Pentru întrebări privind această politică sau exercitarea drepturilor dumneavoastră:
Adresa: Strada Cabanei 6, Babadag 825100, România
Telefon: +40212087402
Email: info@seraphonivor.com
Responsabil Protecția Datelor: protectie.date@seraphonivor.com